Warum Smart Maintenance und Smart Service?
Die Instandhaltung und der After Sales Service von Maschinen und Geräten gewinnt immer mehr an Bedeutung. Unternehmen erkennen, dass hier weitere Potenziale zu Kosteneinsparungen und zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit bestehen.
Oft ist die Transparenz in Instandhaltung & Service nicht ausreichend. Kosten, Verfügbarkeiten, Befunde, Schwachstellen usw. sind nicht bekannt. Die Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen und Anpassung der IH-Strategien kann nicht gemessen werden. Grundlage der Optimierungen ist ein Planungs- und Steuerungs-System, das maximale Transparenz schafft und die Prozesse der Instandsetzung, Wartung und Anlagenverbesserung optimal unterstützt.
Die Lösung muss ein IH-Controlling mit Schwachstellenanalysen und Auswertung der wichtigsten Kennzahlen bieten, mobil verfügbar sein und eine vertikale Integration in die Produktion und Konstruktion beinhalten. Zudem können große Potenziale durch eine Anbindung von Sensorik realisiert werden.
Unsere Smart Maintenance & Service Suit
Smart Maintenance & Service Suite: Die Komponenten
- Condition Based Maintenance
- Predictive Asset Insights
- Asset Intelligent Network
- FMA, RCA
- Eviden EAM & Service Reporting Cockpit
- MMS@Eviden
- Field Service Management (SAP FSM)
- SAP Asset Manager
- SAP Fiori
- SAP Ressource Scheduling – Fiori-Apps - (RSH)
- SAP Field Service Management (FSM)
- Eviden Schnellplantafel
- Eviden Planner-Cockpit
- Sparepart Recognition App
- Catalogue Integration
- Procurement Automation
- EAM-Project Cockpit & Revisions Management
- Facility Management
- Eviden Resource
- Interaction Center / Order Desk
- (Self-)Service Portal
- Ersatzteilverkauf (Shop)
- Eviden Retouren & Refurbishment Cockpit
- Asset Intelligent Network
Lösungen & Services
Start mit „EAM-/Service“-Tuning
Optimale Nutzung der Ressourcen durch Harmonisierung der Prozesse mit Eviden „EAM-/Service“-Tuning.
Techniker-Einsatzplanung
Techniker-Einsätze effizient planen – mit Eviden „QuickDispatching“.
Mobile Maintenance & Service
„Echtzeit“ Transparenz durch die Verwendung von Eviden Mobile Maintenance & Service.
Field Service Management
„Echtzeit“ Transparenz durch die Verwendung Field Service Management.
Eviden EAM-/Service-Reporting-Cockpit
Optimale Übersicht über die Performance und alle wichtigen Instandhaltungs-Kennzahlen durch Eviden EAM & Service Reporting Cockpit.
Predictive Maintenance & Service
Optimierte Wartung durch Predictive Maintenance & Service.
Beschaffungsoptimierung
Integrierte und effiziente Beschaffung durch die Beschaffungsoptimierung von Eviden.
SAP Intelligent Asset Management (SAP IAM)
Optimierung Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Anlagen mit SAP Intelligent Asset Management für die Digitalisierung Ihrer Instandhaltungs- und Service-Organisation.